Abawat System as A Service (SaaS)

System as a Service

“We are the Premier Real-time Platform for Electronics Customer Service Operations Specially designed for SMEs “

Contact: 02-028-70XX
Website: www.abawat.com
E-mail: saas.th@abawat.com

how abawat saas make you win

4 จุดเด่นที่ช่วยให้คุณยืนเหนือคู่แข่ง จากอะบาวัต SaaS

Operational Mastery

38 years
Operational Mastery

We are "38 years expertise" in Customer Service Intelligence at "Global Standard Benchmarking"

Scalable SaaS Ecosystem

Scalable "Next-Generation
SaaS Ecosystem"

We codifying “Best Practices” into a “Scalable SaaS ecosystem” to fit your business sizes

Localized Quality Globalised Standard

Localized Quality
Globalised Standard

Delivering a sophisticated after-sales solution that specialty designed for the modern SME.

Sustainability Growth Engine

Sustainability
Growth Engine

We offer engineering Long-Term equity. Turning your business into “Service Excellence” and “Revenue Growth” engine

"Built on 38 years of operational mastery, Abawat bridges decades of frontline service expertise with a scalable
“next-generation SaaS ecosystem”—delivering a sophisticated after-sales solution that designed for the modern SME."

Abawat Competitive

Overview รู้จักเรา

WHAT we do

We invent the best CRM solution for Small & Medium Enterprise (SME) Electronics Customer Service Operation called “Abawat SaaS” ecosystem

เราคิดค้นระบบอะบาวัต ที่ช่วยบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ตัวเลือกที่ดีที่สุดด้านงานบริการลูกค้าที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง




WHO we are

Pioneerer of Customer Service Solutions & CS Technology from South Korea. We are proven dedicated for Thail businesses to achieve revenue growth through scalable Customer Service Operation Ecosystem

เราคือผู้บุกเบิกด้านงานบริการครบทุกวงจรจากประเทศเกาหลีใต้ มุ่งมั่นช่วยพัฒนาสร้างรายได้ใ้ห้ธุรกิจใน SME ไทย ด้านการวางระบบอีโคซิสเต็มให้บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ


WHY we needed

We offer cost saving package fee with high quality design that provide smart UX adoption, digital friendly UI , customized services platform. We unify an end-to-end solutions to leverage your operational cost-effectiveness and back-end management efficiency.

เรามีตัวเลือกค่าบริการในราคาประหยัด บนคุณภาพมาตรฐานชั้นนำระดับโลก ด้วยการออกแบบระบบ UX ที่พัฒนาเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานบนโลกดิจิตัลโดยเฉพาะ พร้อมทั้งงานบริการลูกค้าทั้งอโคซิสเต้ม จึงทำให้เราเป็นตัวช่วยลดต้นทุนด้านระบบหลังบ้านที่ดีที่สุด

Business Challenges

ความท้าทายทางธุรกิจ ที่คุณต้องเผชิญในปัจจุบันนี้?

1. Complexity field service operation leads to failed repairs, wasted parts, and lost revenue.
2. "Launch First, Fix Later" after-sales readiness is lagging leaving customers unsupported from day one.
3. Underskilled frontline technician for operational competency across the service network and quality
4. Changes in customer lifestyle, personalization & preference under digital-based connections
5. High adoption cost and security on enterprise solutions software
6. Manual Deadlocks: Outdated workflows are the bottleneck of growth that ignoring your customer rather support

abawat ecosystem

DEFINE YOUR BEST VERSION WITH OUR SOLUTION

Contact center & VOC Office

In-house or 3rd party, contact center operation

Store & Sales Operation

Marketplace store, Purchasing / Sales Inventory

Acadamy & Tech Support

Service manual, Technical tips, Tech Support

Sales Coverage Management

Spare parts forecasting, Inventory management

Sales Coverage Management

Spare parts forecasting, Inventory management

Service Network Management

Walk-in, Pick-up, On-site Service, Tracking, Spare Parts Store, Sales

API Interface

Accouting / Logistics ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

Document Library

Approval system, Company document storage, Report & Dashboard

OUR Solution

Smart Enterprise Package
เลือกโซลูชั่น เลือกอนาคตที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืน

Server (Cloud) Hosting Fees

Standard

  • Shared hosting infrastructures
  • Data is protected with security
  • Non-exclusive platform usages
  • No privacy
Recommend

Private Shared

  • Shared hosting infrastructures
  • Private database usages
  • Data is protected with security
  • High privacy
  • Non-exclusive platform usages
  • No privacy

Custom Dedicated

  • Customized set up of the entire
    platform infrastructures
  • Exclusive database usages
  • Data is protected with security
  • High privacy

Subscription fees

SME Starter
(PAX 20)

20
/ users

Client with max 20 users

SME Pro
(PAX 50)

50
/ users

Client with max 50 users

Business Pro
(PAX 100)

100
/ users

Client with max 100 users

Business
Ultimate (PAX )

inf.
/ users
  • Client with unlimited users
  • Dispatched man-power to
    support entire ecosystem
  • Customize process and operation
    management for client

Trusted By


Get connect

Free Consultation avaliable
ติดต่อขอคำปรึกษาฟรี วันนี้รับส่วนลดพิเศษ

Abawat Service Roadmap

Contact center & VOC Office

In-house or 3rd party, contact center operation

Store & Sales Operation

Marketplace store, Purchasing / Sales Inventory

Acadamy & Tech Support

Service manual, Technical tips, Tech Support

Sales Coverage Management

Spare parts forecasting, Inventory management

Sales Coverage Management

Spare parts forecasting, Inventory management

Service Network Management

Walk-in, Pick-up, On-site Service, Tracking, Spare Parts Store, Sales

API Interface

Accouting / Logistics ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

Document Library

Approval system, Company document storage, Report & Dashboard